Через що виникають проблеми зі стажем
- У трудовій книжці немає запису про роботу або неправильно вказані ім’я, прізвище, дати чи назва підприємства.
- Записи про прийняття на роботу або звільнення оформлені неправильно, бракує підпису чи печатки.
- Дані трудової книжки не збігаються з реєстром застрахованих осіб або в ньому немає інформації.
- Документи втрачено чи підприємство ліквідовано.
- Не підтверджено період роботи належними документами.
Перевірити відомості можна у витягу з Реєстру застрахованих осіб. У ньому вказані страховий стаж, заробітна плата та сплата єдиного внеску. Документ замовляють на вебпорталі Пенсійного фонду, у його мобільному застосунку, сервісному центрі або через портал «Дія».
На вебпорталі ПФУ потрібно авторизуватися за допомогою КЕП, «Дія.Підпису» або BankID, відкрити розділ «Комунікації з ПФУ» та сформувати запит на витяг. Відповідь з’явиться в розділі «Мої звернення».
Якими документами підтвердити період роботи
Якщо виявили помилку, спершу зверніться до роботодавця. Після реорганізації підприємства виправлення або довідку може надати правонаступник. Якщо підприємство ліквідували, кадрові документи варто шукати в архіві, куди їх передали.
Якщо ПФУ відмовився зарахувати період, попросіть письмове рішення із зазначенням причин. До нього можна подати додаткові документи або оскаржити відмову в адміністративному чи судовому порядку.
Від 1 січня 2004 року страховий стаж пов’язаний зі сплатою страхових внесків і обчислюється за даними Реєстру застрахованих осіб. Якщо письмові документи не збереглися через передбачені законом обставини, стаж у визначених випадках можуть підтвердити свідки, які працювали із заявником на тому самому підприємстві чи в установі.